ПОЛОЖЕНИЕ

О СЛУЖБЕ ПРИМИРЕНИЯ В ГОУ СОШ 1621

Одной из главных задач ГОУ СОШ 1621 с этнокультурным (еврейским) компонентом образования является целенаправленное развитие образовательного пространства, способствующему полноценному диалогу культур. В силу обучения в школе детей-мигрантов из различных регионов, особо необходимо создание безопасного и толерантного образовательного пространства, способствующего полноценной адаптации учащихся и профилактике возможных конфликтов.

В рамках окружного проекта «Школа - территория согласия» в ГОУ СОШ учреждена служба примирения.

Приоритет службы примирения в школе - акцент на просветительской деятельности и психолого-педагогической поддержке семьи, а также создании условий для полноценного диалога, без предвзятого отношения и стереотипов восприятия.

Цели:

• Укрепление принципов личностно-ориентированной школы и развитие субъектности (превентивное уважение ко всем субъектам образовательно-воспитательного процесса) образовательного процесса;
• Создание единого коммуникативного и этического пространства.
• Оормирование механизмов преодоления и профилактики конфликтных ситуаций в образовательной среде;
• Создание действенной системы защиты участников школьного сообщества и безопасной образовательной среды,
• Развитие системы юридического просвещения в образовательном учреждении.

Задачи:

• Психолого-педагогическое и юридическое просвещение участников образовательно-воспитательного процесса;
• Развитие механизмов для дополнительной социализации и социально-психологической адаптации детей из семей-мигрантов;
• Создание условий для конструктивного диалога, в котором стороны спора(конфликта) могут свободно высказать свою позицию без позиции взаимного осуждения и найти ресурсы для компромисса;
• Формирование активной позиции участника образовательного пространства и принятие ответственности за произошедшее;
• Разработка мер для дополнительной этнокультурной адаптации учащихся и их родителей;
• Формирование доверия к системе работы образовательного учреждения;
• Профилактика напряженности и конфликтных ситуаций.

Служба направлена как на решение ситуативных задач, так и на активное влияние на возможную напряженность в школьном сообществе. Эта служба способствует получению «обратной связи» в ситуации на равных и вводит новую традицию разрешения и профилактики конфликтных ситуаций. В работу службы могут быть включены все участники сообщества школы и осуществлять свою деятельность в виде помощи участникам спора (конфликта). Управляющим органом является комитет по примирению, в составе:

• Социального педагога, педагога-психолога, ответственного завуча(обязательное участие),
• Представителя родительского комитета, представителя общины(по необходимости),
• Участники спора, конфликта(если участниками конфликта являются дети до 12 лет, то приглашаются их родители(законные представители)),
• Классный руководитель, учителя-предметники(по необходимости);
• Учащиеся, пользующиеся авторитетом среди сверстников.

Куратором службы является педагог-психолог школы, секретарем – социальный педагог. В дальнейшем, состав, в силу особенностей работы службы и запросов образовательного учреждения, может быть пересмотрен.

Причиной обращения может быть напряженная конфликтна я ситуация между учащимися, педагогами и учащимися, педагогами, родителями и педагогами, пр.

Принципы деятельности:

• Создание пространства для диалога сторон;
• Толерантность;
• Нейтральность;
• Конфиденциальность;
• Превентивное уважение;
• Подведение сторон к принятию совместного решения.

Механизм действия.

Любой участник школьного сообщества может обратиться в службу для разрешения напряженной ситуации(конфликта) образовательного, воспитательного, морально-этического характера. Сотрудниками (медиаторами) службы являются члены педагогического коллектива школы, подготовленные учащиеся. Если участие сотрудника(медиатора) службы не принесло ожидаемых результатов, то - либо участник спора, либо сотрудник службы обращаются в комитет по примирению. Сотрудником службы предоставляется краткий отчет о том, какие меры были приняты и оценка результата. По запросу члены комитета проводят анализ ситуации, и назначается заседание, на котором стороны, в присутствии членов комитета, представляют свои позиции, соблюдая права другой стороны, при необходимости привлекаются специалисты ПМПК, других подразделений школы. Заседание может быть как однократным, так и многократным. В результате выносится решение комитета(договор по примирению), с которым согласны стороны и устанавливаются сроки реализации. Если конфликтная ситуация, не исчерпана, то комитет по примирению, участники спора, могут обратиться в специализированные организации(центр «ОЗОН», «Перекресток», органы опеки, пр.) за помощью.

Один раз в четверть проводится установочное заседание комитета по примирению, на котором подводятся итоги работы, анализ эффективности работы, принятие актуальных целей, форм активности в сообществе.

Документация.

Сотрудники школы получили памятки о профилактике конфликтов. Если возникает конфликтная ситуация, требующая более профессионального вмешательства, подготовленный сотрудник службы проводит беседу с участниками конфликта, предпринимает иные действия(посещает уроки, беседует с родителями учащихся, привлекает педагога-психолога, пр.), эффективность которых отражена в журнале(протоколы в свободной форме). Если конфликтная (напряженная) ситуация вынесена на заседание комитета, то повестка заседания, позиция сторон и принятое решение отражается в журнале службы примирения секретарем службы.